Хелп Консалтинг · 11 лет на рынке правовой защиты бизнеса

Залив квартиры? Поможем взыскать ущерб!

150+ дел выиграно в судах за год · 519 тыс. ₽ — средняя сумма взыскания · 5 дней — подготовка оценки ущерба

  • Работаем без предоплаты
  • Услуги «под ключ» от экспертизы до выплаты
  • Выезд эксперта в день обращения
Старший партнёр Людмила Шадрина — Хелп Консалтинг
фото эксперта
Старший партнёр Людмила Шадрина
16юристов в команде Хелп Консалтинг
11 летна рынке правовой защиты бизнеса
265компаний на абонентском обслуживании
Бесплатная консультация за 15 минут
Задать вопрос юристу

Что это

Юрист по заливам

Если произошло затопление или залив вашей квартиры, важно грамотно действовать, чтобы взыскать полную компенсацию. В таких ситуациях рекомендуется сразу обратиться к юристу или адвокату, специализирующемуся на жилищных спорах.

При заливе ответственность может нести как собственник соседней квартиры, так и застройщик или управляющая компания, если причиной протечки стали дефекты в системе водоснабжения в рамках гарантийных обязательств. В случае, если виновник отказывается добровольно возмещать ущерб, истец имеет право подать исковое заявление в суд для взыскания всей суммы, включая неустойку, штраф, моральный вред и расходы на ремонт.

клиенты16 000

клиентов компании за все годы работы

стаж команды73 года

суммарный профессиональный стаж наших юристов

судебная практика7 000+

успешно завершённых судебных споров

Остались вопросы? Разберём вашу ситуацию и подскажем решение

Оставить заявку

Аудитория

Почему важно правильно оформить акт о заливе квартиры

Акт о заливе — ключевой документ, на основании которого происходит взыскание компенсации ущерба. Его правильное оформление — залог успешного возмещения убытков через управляющую компанию, страховую или в суде.
Важно! Настойчиво требуйте от управляющей компании (УК) корректного составления акта. Ошибки или неполные сведения в документе могут стать причиной отказа в выплате.
Правильно оформленный акт позволит определить причину залива и виновника, а также избежать отказов в страховой выплате и упростит процесс взыскания ущерба через суд.

Что должно быть указано:
  • Полная информация о заливе
  • Причины залива
  • Состав комиссии, участвующей в осмотре
  • Полный перечень поврежденного имущества
  • Фотофиксация всех повреждений
  • Подписи всех членов комиссии и обязательное заверение с печатью УК
  • Компаниями с несколькими юридическими лицами
  • Организациями, которым нужен узкий специалист
  • Любыми компаниями, кроме банков и страховых

Получите бесплатную консультацию по вашей проблеме
*Бесплатная консультация подразумевает 15 минут телефонного разговора

Задать вопрос юристу

Как мы работаем

Преимущества работы с нами

100 млн+ руб. взыскано с виновников для клиентов. 127 управляющих организаций выплатили компенсации в результате спора. 7 месяцев — средний срок получения денег на счет.

01
Бесплатный анализ ситуации

Юрист по затоплению квартиры проведет консультацию, подберет наилучший вариант оказания услуг.

02
Работа без предоплаты

Оплата наших услуг происходит после получения вами денежных средств, вы платите только за результат проведенной работы.

03
Оценка ущерба в квартире за наш счет

Экономим ваши денежные средства за счет собственного штата оценщиков.

04
Заинтересованность в результате

Юристы и адвокаты компании заинтересованы в том, чтобы вы получили наибольшую сумму, так как от этого зависит размер нашей комиссии.

05
Предоставление гарантии результата

Фиксируем гарантии в договоре об оказании юридических услуг, все риски мы берем на себя.

06
Ценим ваше время

Своя курьерская служба, возможность дистанционного подписания договоров и дальнейшего взаимодействия.

Порядок работы

Порядок работы

1
Бесплатная консультация

Вы оставляете заявку на консультацию с юристом через сайт или по телефону.

2
Заключение договора

Обсуждение деталей и заключение договора с прописанными гарантиями и условиями.

3
Проведение осмотра

Эксперт проведет осмотр, используя сертифицированное оборудование, а также сообщит о дальнейших необходимых действиях для получения компенсации.

4
Заключение об оценке

Рассчитывается стоимость восстановительного ремонта с учетом затрат на покупку материалов, мебели, а также на проведение ремонтных работ.

5
Ведение судебного процесса «под ключ»

На основании готовой оценки с помощью наших юристов начинается процесс взыскания суммы компенсации за причиненный ущерб от залива.

6
Получение полной суммы компенсации

После проведения судебного процесса наши специалисты получают решение суда и исполнительный лист, вы обретаете денежные средства на ваш банковский счет.

Готовы начать? Первый шаг займёт пару минут

Оставить заявку

Тарифы

Пакеты услуг

Мы работаем без предоплаты — оплата только по факту поступления денег на ваш счет. Выберите формат: только оценка ущерба, взыскание с частичной предоплатой или компенсация «под ключ».

Оценка ущерба

от 8 000 руб. за пакет

  • Выезд специалиста на осмотр
  • Осмотр и подготовка сметы
  • Подготовка заключения об оценке
  • Консультация специалиста
  • Срок подготовки: 3–5 дней
Нужна поддержка

Компенсация под ключ

от 20% от суммы взыскания

  • Подготовка досудебной претензии
  • Подготовка искового заявления
  • Представление интересов в суде
  • Получение решения и исполнительного листа
  • Предъявление исполнительного листа ко взысканию
  • Полное сопровождение дела до выплаты
  • Сроки: от 7 месяцев
  • Особенности: оплата только по факту получения денег клиентом
  • Еженедельная и ежемесячная отчётность
  • Глубокое погружение в бизнес-процессы
  • В нашем лице вы приобретаете надёжного партнёра, полностью разделяющего ваши бизнес-цели
Нужен партнёр

Практика

Результат работы

Дела, которые вели юристы компании по этой услуге. Суммы, сроки и стоимость работы — как есть, из карточки каждого дела.

Как мы добились компенсации расходов на ремонт квартиры после залива без суда?

Во время капитального ремонта крыши в доме наших клиентов их квартира пострадала от неоднократных заливов. Так, кровля дома была просто напросто…

Денежная выгода клиента220 813 руб.
Срок оказания услуги4 месяца
Рагулина Наталия Валерьевна Подробнее

Взыскание компенсации с ГБУ «Жилищник района Филевский парк» за залив квартиры

Однажды, вернувшись домой, Сергей обнаружил, что пол его квартиры полностью залит водой и во всех помещениях стоит пар. Произошло затопление квартиры…

Денежная выгода клиента1 145 060 руб.
Срок оказания услуги8 месяцев
Рагулина Наталия Валерьевна Подробнее

Взыскание компенсации с АО «ПИК-Индустрия» за залив хозяйственной кладовой

К нам в компанию обратилась девушка, попавшая в неприятную ситуацию. Её имущество – кладовое помещение подверглось заливу из вышерасположенной…

Денежная выгода клиента312 811 руб.
Срок оказания услуги1 год
Колиберова Ольга Владимировна Подробнее

Взыскание компенсации с ГБУ «Жилищник района Замоскворечье» за залив квартиры

Один из клиентов обратился к нам с запросом на взыскание компенсации за ущерб, причиненный заливом квартиры. Комиссией из Жилищника было установлено,…

Денежная выгода клиента533 317 руб.
Срок оказания услуги1 год 2 месяца
Колиберова Ольга Владимировна Подробнее

Взыскание компенсации за ущерб причиненный заливом квартиры с ООО «УК Жилищник Столица» в размере 425 016 рублей

Летом 2021 года к нам за юридической помощью по заливу квартиры обратились Сергей и Александра. Ранее они работали с нами по делу о взыскании…

ВЗЫСКАНО425 016 ₽

1–2 из 4

Все кейсы

Команда

Наши специалисты

В команде 16 юристов с совокупным опытом 73 года. К сопровождению подключаем специалистов нужного профиля — по страховым, договорным, налоговым и другим вопросам.

Все специалисты
Шадрина Людмила Андреевна
Шадрина Людмила Андреевна
Управляющий партнер
10 лет
Рагулина Наталия Валерьевна
Рагулина Наталия Валерьевна
Руководитель юридического отдела
8 лет
Фрумкин Кирилл Романович
Фрумкин Кирилл Романович
Судебный юрист
5 лет
Демкович Дмитрий Анатольевич
Демкович Дмитрий Анатольевич
Судебный юрист
5 лет
16юристов в команде
73 годасуммарный стаж
7 000+завершённых споров

Состав компенсации

С кого можно взыскать компенсацию и из чего она состоит?

В случае, если вашу квартиру затопило, вы имеете право требовать компенсацию с виновника залива.
Виновником может быть физическое лицо — ваш сосед, либо юридическое лицо — ваша управляющая компания, а также застройщик – если залив произошел по причине поломки в рамках гарантийных обязательств.
Процесс взыскания напрямую зависит от виновника залива, иногда физическое лицо предлагает выплатить компенсацию добровольно, но эта сумма в разы меньше той, которую можно получить в судебном порядке.
Если виновником является ГБУ «Жилищник», то взыскание происходит через Департамент финансов г. Москвы, это говорит о 100% платежеспособности должника. Также высокой платежеспособностью обладают частные управляющие компании. Мы предоставляем услуги по возмещению ущерба после залива, включая получение следующих выплат:

Стоимость восстановительного ремонта
Размер данной стоимости определяется досудебной оценкой, а также, в ряде случаев, независимой судебной оценкой.
Компенсация материального ущерба за испорченное имущество
Из-за затопления квартиры приходят в непригодность не только мебель, находящаяся в квартире, но и бытовая техника. В сумму компенсации входит ущерб, состоящий из рыночной стоимости материалов, ремонтных работ, а также бытовой техники.
Возмещение вреда при возникновении плесени
Вследствие затопления квартиры в помещениях могут появиться грибковые и плесневые образования, которые позволяет выявить микологическая экспертиза. При предъявлении данного экспертного заключения сумма компенсации возрастает.
Неустойка за нарушение сроков выплаты компенсации
Если виновником залива является УК, законом предусмотрена неустойка за просрочку выполнения требования потребителя об устранении последствий залива.
Штраф в размере 50%
Перед началом судебного процесса в адрес виновника направляется досудебная претензия. В случае отказа выплаты в добровольном порядке возникает штраф 50% из Закона «О защите прав потребителей», который рассчитывается исходя из присужденных сумм.
Компенсация морального вреда
Сумма, выплачиваемая собственнику квартиры, с целью компенсации понесенных им физических или нравственных страданий.
Возмещение судебных расходов
Помимо вышеуказанных выплат вы можете взыскать свои расходы на проведение оценки, на оформление нотариальной доверенности, на почтовые расходы, на оплату госпошлины (при возникновении).
Нарушение лицензионных требований: приостановка
Для ряда видов деятельности (медицина, строительство, транспорт) работа с нарушениями условий лицензии влечёт административную ответственность и приостановку деятельности. Контроль за соответствием лицензионным требованиям — одна из задач правового обслуживания организаций.
Конкурент зарегистрировал ваш товарный знак
Незарегистрированный бренд может занять конкурент. После регистрации именно он получит право запретить вам использовать собственное название. Стоимость регистрации товарного знака многократно ниже издержек на смену бренда или судебный спор с правообладателем.
Жалоба сотрудника запускает проверку
Уволенный сотрудник, недовольный клиент или конкурент вправе направить жалобу в Роструд, ФНС, РКН или прокуратуру. Надзорный орган обязан отреагировать. В ходе проверки изучается не только то, на что пожаловались, а вся деятельность компании в соответствующей сфере.

Свяжитесь с нами — разберем ситуацию и подскажем, что делать дальше!

Оставить заявку
Работаем с бизнесом с 2015 годаМосква, Сущёвский вал, 5, стр. 2 · выезд к клиенту и онлайн

Обсудим задачу

Расскажите, что случилось — ответим за час

Опишите ситуацию в двух словах: юрист профильной практики перезвонит, задаст уточняющие вопросы и скажет, что делать дальше.

Прайс

Цены на услуги адвокатов по заливам

Прайс-лист свёрнут. Нажмите «+», чтобы показать все расценки.

Стоимость услуг
УслугаСтоимость
Анализ перспектив дела, консультация юриста в офисе или онлайнБесплатно
Помощь в заполнении акта осмотраБесплатно
Проведение оценки причиненного ущерба при заливеот 8 000 руб.
Письменный анализ судебного дела и формирование правовой позицииот 10 000 руб.
Апелляционная, кассационная или надзорная жалобаот 3 000 руб.
Жалоба в прокуратуру на неправомерные действияот 3 000 руб.
Подготовка искового заявления или ходатайстваот 5 000 руб.
Подготовка возражений на жалобуот 5 000 руб.
Подготовка встречного искаот 7 000 руб.
Ведение судебного процесса по заливу квартиры (оплата по факту получения средств)от 30 000 руб.

Разбор дела + план взыскания компенсации — бесплатно за 30 минут!

Оставить заявку

СМИ о нас

Нас спрашивают редакции

Юристы компании комментируют изменения законодательства для деловых и федеральных изданий. Каждая публикация — на сайте издания, ссылка ведёт в первоисточник.

Комментарии даём по своей практике: только то, с чем работаем сами.

Все публикации

FAQ

Ответы на самые популярные вопросы

Шадрина Людмила Андреевна — старший партнёр
Шадрина ЛюдмилаСтарший партнёр
Не нашли ответ?

Задайте вопрос — разберёмся в вашей ситуации и ответим в рабочее время в течение часа.

Задать вопрос

Что делать, если Вашу квартиру затопило?

Первостепенно необходимо обесточить затопленную квартиру путем отключения электроэнергии через электрощит, так как отсыревшие материалы могут стать проводниками электричества, после этого перекройте стояки с горячей и холодной водой.

Куда необходимо обращаться?

Свяжитесь с Вашей управляющей компанией — это необходимо, чтобы представитель УК зафиксировал причиненный Вам ущерб в акте о заливе.

Как правильно заполнить акт о заливе?

В акте необходимо указать следующее: площадь пострадавших комнат в квартире, полный перечень дефектов, всех собственников квартиры, виновника затопления, сведения об УК, подписи сторон, печать УК, даты.

Для чего нужна оценка?

Отчет об оценке предъявляется в суд и используется как доказательство, так как в отчете об оценке имеется смета, которая включает в себя стоимость восстановительного ремонта (цену на материалы, расходы на выполнение работы).

Виновник предлагает подписать мировое соглашение, что мне делать?

Конечно, все зависит от предложения, но, в большинстве случаев, эта сумма не покрывает даже расходы на ремонт. Целесообразнее воспользоваться услугами юристов для получения полной компенсации по заливу.

Можно ли взыскать компенсацию с соседа или управляющей организации?

По нашей практике, у среднестатистического гражданина имеются денежные средства/имущество, которые приставы задействуют для исполнения решения суда.

Если затопление квартиры произошло по вине УК — проблемы с выплатой исключены, взыскание происходит через Департамент финансов г. Москвы.

Какую сумму я могу получить?

Средняя сумма взыскания начинается от 350 000 рублей, она включает в себя стоимость восстановительного ремонта, неустойку, штраф 50%, моральный вред, возмещение судебных расходов.

Как долго длится процесс?

Процесс взыскания длится около 6 — 12 месяцев, опытные юристы обладают необходимыми знаниями, чтобы процесс не затягивался.

Может ли суд отказать в выплате?

Правовых оснований в отказе в исковых требованиях по заливу квартиры нет, поэтому с самого начала крайне важно грамотно составлять документы.

Когда выплачивать комиссию?

Юристы нашей компании работают на результат, вы оплачиваете наши услуги только (и в случае) получения денежных средств.

Работаете ли вы с индивидуальными предпринимателями?

Да, конечно. Чаще всего к нам обращаются за юридическим сопровождением ООО либо группы компаний, но примерно 30% всех наших клиентов являются индивидуальными предпринимателями.

Каким опытом обладают ваши специалисты?

Суммарный опыт наших юристов составляет 73 года активной юридической практики. Самые сильные компетенции мы развили в сфере арбитражных споров, правового сопровождения фирм, защите коммерческой информации, персональных данных и интеллектуальной собственности, в налоговых, договорных спорах и в сфере недвижимости. Эти знания и опыт позволяют нам полностью закрывать потребности наших клиентов в правовых вопросах.

Блог

Наши статьи по теме

Разбираем практические вопросы юридического обслуживания бизнеса — коротко и по делу.

Все статьи