Хелп Консалтинг · 11 лет на рынке правовой защиты бизнеса

Защитим ваш бизнес от утечек и штрафов за персональные данные

Юридическая команда по цене штатного юриста

  • Проведем полный аудит вашей компании
  • Разработаем индивидуальную документацию по 152-ФЗ
  • Защитим от штрафов и проверок РКН
Старший партнёр Людмила Шадрина — Хелп Консалтинг
фото эксперта
Старший партнёр Людмила Шадрина
16юристов в команде Хелп Консалтинг
11 летна рынке правовой защиты бизнеса
265компаний на абонентском обслуживании
Получите консультацию прямо сейчас
Задать вопрос юристу

Что это

Разработка пакета документов по защите персональных данных

Если в вашей компании есть сотрудники, клиенты или сайт с любой формой обратной связи, вы являетесь оператором персональных данных по смыслу Федерального закона № 152-ФЗ. Это значит, что у вас должен быть полный комплект документов: политика конфиденциальности, согласия на обработку данных, внутренние регламенты, приказы и инструкции. Без них — штрафы, претензии от клиентов, риски утечек и репутационные потери. Мы анализируем реальные бизнес-процессы вашей компании и разрабатываем документацию, которая отражает именно вашу деятельность, а не скопирована у соседа по выдаче.

клиенты16 000

клиентов компании за все годы работы

стаж команды73 года

суммарный профессиональный стаж наших юристов

судебная практика7 000+

успешно завершённых судебных споров

Остались вопросы? Разберём вашу ситуацию и подскажем решение

Оставить заявку

Аудитория

Кому необходима разработка документов по защите данных

Обязанность оформить работу с персональными данными распространяется практически на любой бизнес. Если вы собираете, храните или передаете хоть какие-то сведения о физических лицах, то вы уже оператор персональных данных и обязаны разработать соответствующую документацию.
Мы работаем:

Мы работаем с:
  • ООО, АО и другими юрлицами любой формы
  • Индивидуальными предпринимателями
  • Интернет-магазинами и маркетплейсами
  • Медицинскими и образовательными организациями
  • Строительными и торговыми компаниями
  • HR-сервисами и рекрутинговыми агентствами
  • IT-компаниями и SaaS-сервисами
  • Любым другим бизнесом имеющим сотрудников
  • Любыми компаниями, кроме банков и страховых

Узнайте, какой формат подойдёт вашей компании

Задать вопрос юристу

Порядок работы

Как мы разрабатываем пакет документов

1
Заявка и первичный анализ

Связываемся для уточнения деталей. Выясняем специфику бизнеса: какие данные собираете, как используете, кому передаете и на каком правовом основании.

2
Аудит работы с персональными данными

Анализируем ваши бизнес-процессы: формы на сайте, CRM, кадровый документооборот, передачу данных третьим лицам. Определяем все цели, категории и способы обработки персональных данных.

3
Согласование перечня документов

На основе аудита формируем перечень документов, необходимых именно вашей компании. Согласовываем его с вами и фиксируем объем работы.

4
Разработка пакета документов

Разрабатываем положения, политики конфиденциальности, согласия на обработку персональных данных, соглашения NDA, приказы, инструкции, регламенты, шаблоны актов и иные документы.

5
Согласование с клиентом

Передаем вам готовые документы на согласование. При необходимости вносим правки.

6
Подготовка и подача уведомления в РКН
Внесение в реестр и сопровождение

Подготовка и подача уведомления в РКН
Если ваша компания еще не внесена в реестр операторов персональных данных, подготавливаем и направляем уведомление в Роскомнадзор. Контролируем прохождение и внесение в реестр.
Внесение в реестр и сопровождение
В течение 30 дней ваша компания появляется в реестре операторов персональных данных. Остаемся на связи при любых изменениях в деятельности — своевременно обновляем документацию.

Готовы начать? Первый шаг займёт пару минут

Оставить заявку

Команда

Наши специалисты

В команде 16 юристов с совокупным опытом 73 года. К сопровождению подключаем специалистов нужного профиля — по страховым, договорным, налоговым и другим вопросам.

Все специалисты
Лихачев Андрей Анатольевич
Лихачев Андрей Анатольевич
Руководитель компании
14 лет
Шадрина Людмила Андреевна
Шадрина Людмила Андреевна
Управляющий партнер
10 лет
Рагулина Наталия Валерьевна
Рагулина Наталия Валерьевна
Руководитель юридического отдела
8 лет
Демкович Дмитрий Анатольевич
Демкович Дмитрий Анатольевич
Судебный юрист
5 лет
16юристов в команде
73 годасуммарный стаж
7 000+завершённых споров

Риски бездействия

Чем грозит отсутствие документов по защите персональных данных?

В первую очередь разработка пакета документов по 152 ФЗ необходима для предотвращения утечек, которые в свою очередь могут стать ощутимым ударом по репутации вашей компании. Однако не стоит забывать и об ответственности, предусмотренной КоАП РФ.

Репутационные потери и издержки
Утечка персональных данных страшна не столько штрафами, сколько репутационными рисками и реальными убытками, вызванными потерей клиентов. Даже если о факте утечки не будет заявлено публично, конкуренты, получив доступ к вашей базе начнут предлагать вашим клиентам свои услуги, что несомненно скажется на финансовых результатах компании.
Отказ B2B-клиенты от работы с таким контрагентом
Компании все чаще требуют подтверждения соответствия 152-ФЗ как условие заключения договора с контрагентом. Служба безопасности вашего потенциального клиента проводит предварительный аудит при выборе подрядчика. Правовое оформление работы с персональными данными — часть вашей маркетинговой упаковки.
Жалоба клиента, сотрудника или конкурента запустит проверку
Поводом для внеплановой проверки Роскомнадзора чаще всего становится жалоба недовольного сотрудника, клиента или конкурента. В ходе проверки инспектор изучит всю документацию по работе с персональными данными, а не только предмет жалобы. Без оформленных документов итог такой проверки предсказуем.
Штраф до 60 000 руб. за ненадлежащую политику конфиденциальности
Если политика конфиденциальности скачана из интернета или скопирована у конкурента, она описывает чужой бизнес. Роскомнадзор при проверке сверяет содержание документа с реальной деятельностью оператора, с данными из поданного им уведомления. Штрафы за нарушения могут суммироваться.
Штраф до 1 500 000 руб. за ненадлежащее согласие на обработку данных
С 1 сентября 2025 года согласие на обработку персональных данных должно быть отдельным документом, адаптированным под конкретный бизнес-процесс. С разными субъектами подписываются разные согласия. Например штраф за передачу персональных данных сотрудника без его письменного согласия составляет до 700 000 рублей (ч. 2 ст. 13.11 КоАП РФ). А при повторном нарушении уже до 1 500 000 рублей.
Штраф до 15 млн руб. при утечке персональных данных
Наличие правового оформления работы с ПДн, наличие инструкций и регламентов, значительно снижает риски утечек. Кроме того, при выборе наказания за утечку суд принимает во внимание уровень защиты персональных данных в компании. При отсутствии на момент утечки необходимой документации, суд назначет более высокий штраф.
Гражданская ответственность перед субъектами персональных данных
Любое физическое лицо, чьи данные обрабатывались с нарушением, вправе потребовать возмещения убытков и морального вреда в судебном порядке. Без надлежащей документации ваша правовая позиция в таком споре изначально слабая: вы не сможете доказать ни законность обработки, ни принятые меры защиты.
Гражданская ответственность перед субъектами ПДн
Субъект персональных данных — любое физическое лицо, чьи данные вы обрабатываете, — вправе требовать возмещения морального вреда и убытков в судебном порядке. Отсутствие уведомления в РКН лишает вас правовой защиты при таких претензиях и существенно ослабляет позицию в гражданском споре.
Конкурент зарегистрировал ваш товарный знак
Незарегистрированный бренд может занять конкурент. После регистрации именно он получит право запретить вам использовать собственное название. Стоимость регистрации товарного знака многократно ниже издержек на смену бренда или судебный спор с правообладателем.
Жалоба сотрудника запускает проверку
Уволенный сотрудник, недовольный клиент или конкурент вправе направить жалобу в Роструд, ФНС, РКН или прокуратуру. Надзорный орган обязан отреагировать. В ходе проверки изучается не только то, на что пожаловались, а вся деятельность компании в соответствующей сфере.

Хотите закрыть эти риски до того, как они сработают?

Оставить заявку
Работаем с бизнесом с 2015 годаМосква, Сущёвский вал, 5, стр. 2 · выезд к клиенту и онлайн

Обсудим задачу

Расскажите, что случилось — ответим за час

Опишите ситуацию в двух словах: юрист профильной практики перезвонит, задаст уточняющие вопросы и скажет, что делать дальше.

Прайс

Стоимость разработки документов по персональным данным

* Цены не являются публичной офертой. Точная стоимость определяется после анализа договора.

Стоимость услуг
УслугаСтоимость
Консультация по телефонуБесплатно
Консультация юриста по 152-ФЗ (1 час)от 5 000 руб.
Правовой аудит работы с персональными даннымиот 15 000 руб.
Разработка политики конфиденциальностиот 10 000 руб.
Разработка согласий на обработку персональных данныхот 8 000 руб.
Разработка внутренних регламентов и приказовот 10 000 руб.
Разработка регламента реагирования на утечку данныхот 15 000 руб.
Комплексное сопровождение: аудит + уведомление + документыот 50 000 руб.
Пакет документов по 152-ФЗ «под ключ»от 35 000 руб.
Абонентское обслуживание «Партнёр»от 150 000 ₽/мес

Нужен расчёт стоимости под вашу задачу?

Оставить заявку

География

Работаем по всей России

Оказываем юридическую проверку интернет-ресурсов для клиентов из любого региона. Консультируем дистанционно и представляем интересы по всей стране.

СМИ о нас

Нас спрашивают редакции

Юристы компании комментируют изменения законодательства для деловых и федеральных изданий. Каждая публикация — на сайте издания, ссылка ведёт в первоисточник.

Комментарии даём по своей практике: только то, с чем работаем сами.

Все публикации

FAQ

Часто задаваемые вопросы

Шадрина Людмила Андреевна — старший партнёр
Шадрина ЛюдмилаСтарший партнёр
Не нашли ответ?

Задайте вопрос — разберёмся в вашей ситуации и ответим в рабочее время в течение часа.

Задать вопрос

Какие документы нужны для защиты персональных данных?

Обязательный минимум: положение о работе с персональными данными, политика конфиденциальности, согласия на обработку персональных данных, приказ о назначении ответственного лица и его должностная инструкция, регламент работы с данными, форма отзыва согласия и порядок уничтожения данных. Перечень зависит от вашей деятельности. Закон не содержит единого утвержденного перечня документов.

Можно ли использовать шаблонные документы из интернета?

Нет. Роскомнадзор при проверке сверяет содержание документа с реальной деятельностью оператора. Чужой шаблон описывает чужой бизнес — это фиксируется как нарушение и влечет штраф до 60 000 рублей в случае копирования политики и до 500 000 рублей в случае копирования согласия на сайт.

Сколько стоит разработка пакета документов по 152-ФЗ?

Стоимость зависит от объема работы и структуры бизнеса. Политика конфиденциальности — от 10 000 руб., полный пакет документов под ключ — от 35 000 руб. Консультация по телефону — бесплатно.

Нужно ли разрабатывать документы, если мы уже уведомили РКН?

Да. Уведомление РКН и наличие разработанной документации — это разные обязанности оператора. Уведомление фиксирует намерение обрабатывать данные, документы регулируют саму обработку. Отсутствие внутренних регламентов, это самостоятельное нарушение.

Как часто нужно обновлять документы по персональным данным?

При любом изменении бизнес-процессов: новые формы на сайте, изменение целей обработки, смена CRM или иных сервисов для работы с ПДн, передача данных новым контрагентам. Важно демонстрировать регулятору свою ответственность в вопросе обработки персональных данных.

Что проверяет Роскомнадзор при плановой проверке?

Наличие и актуальность политики конфиденциальности, форм согласия, положения об обработке ПДн, приказа о назначении ответственного лица, его должностной инструкции, регламента на случай утечки, порядка уничтожения данных и алгоритма реагирования на обращения субъектов персональных данных.

Нужны ли документы ИП или самозанятому?

Да, если вы собираете данные клиентов, сотрудников или используете сайт с формой обратной связи. Требования 152-ФЗ распространяются на физических лиц и ИП в той же мере, что и на юридические лица.

Что такое согласие на обработку персональных данных и зачем оно нужно?

Согласие — это документальное подтверждение того, что субъект разрешил обработку своих данных в конкретных целях. Без него обработка считается незаконной. Если к данным будет предоставлен неограниченный доступ, то требуется получение отдельного согласия на распространение ПДн.

Вы работаете с клиентами из других регионов?

Да, оказываем услуги по всей России. Разработка документов ведется удаленно, встречи проводим онлайн или при необходимости в офисе. Готовые документы передаем в электронном виде с возможностью дальнейшего сопровождения.

Сколько времени занимает разработка пакета документов?

От 3 до 30 рабочих дней в зависимости от сложности бизнес-процессов и объема документации. Точный срок уточняем после первичного аудита деятельности компании. После чего вам необходимо будет уполномочить ответственного специалиста ознакомить сотрудников со всеми документами и регламентами по обработке персональных данных физлиц.

Работаете ли вы с индивидуальными предпринимателями?

Да, конечно. Чаще всего к нам обращаются за юридическим сопровождением ООО либо группы компаний, но примерно 30% всех наших клиентов являются индивидуальными предпринимателями.

Каким опытом обладают ваши специалисты?

Суммарный опыт наших юристов составляет 73 года активной юридической практики. Самые сильные компетенции мы развили в сфере арбитражных споров, правового сопровождения фирм, защите коммерческой информации, персональных данных и интеллектуальной собственности, в налоговых, договорных спорах и в сфере недвижимости. Эти знания и опыт позволяют нам полностью закрывать потребности наших клиентов в правовых вопросах.

Блог

Наши статьи по теме

Разбираем практические вопросы юридического обслуживания бизнеса — коротко и по делу.

Все статьи